Ter um fit cultural bem definido facilita a empresa contratar e manter os profissionais adequados e alinhados com os valores corporativos.
As pessoas são diferentes, considerando seus valores, personalidades e comportamento. No caso de uma empresa, essas diferenças podem ser benéficas e agregar aos projetos e atividades no dia a dia.
Entretanto, é fundamental alinhar essas diferenças aos propósitos do negócio, para que o ambiente seja saudável e os resultados satisfatórios. O fit cultural é uma excelente maneira de identificar os perfis mais adequados durante os processos seletivos.
Neste post, além de saber a definição de fit cultural, você vai entender sua importância e qual o papel do RH nesse processo. Continue lendo e veja como sua empresa pode se beneficiar ao ter o fit cultural como uma das ferramentas essenciais da gestão de pessoas!
O que é fit cultural?
É chamado de fit cultural o alinhamento entre os objetivos e valores pessoais e aqueles desenvolvidos pela empresa, por meio da sua cultura. Em resumo, é a busca pelo match perfeito que pode evitar frustração e improdutividade, caso as pessoas não estejam no lugar certo.
Além da qualidade nas atividades que executa, um colaborador com fit cultural adequado terá satisfação pessoal, o que faz com que ele se sinta todos os dias motivado a estar no mesmo ambiente de trabalho.
Sendo assim, aquelas diferenças que citamos no início do conteúdo deixam de ser um problema e se tornam aliadas da produtividade. Quanto mais diferentes, porém sintonizados, mais a empresa terá ganhos devido à diversidade de ideias.
Por que é importante ter um fit cultural bem definido?
O mundo mudou e se antes as empresas detinham poder sobre o destino profissional das pessoas, agora, os talentos estão ganhando autonomia para escolherem onde desejam contribuir com suas habilidades e competências.
Além de buscar uma empresa onde possam se desenvolver e crescer profissionalmente, eles priorizam as boas relações avaliando se a cultura da empresa está de acordo com seus próprios valores.
Por outro lado, as empresas buscam perfis com as mesmas características, ou seja, pessoas que podem se adaptar ao seu modo de ser mais facilmente. É desse encontro que resultam boas parcerias, crescimento do negócio e visibilidade no mercado.
Entretanto, é preciso destacar que o fit cultural é apenas um dos recursos para avaliar os candidatos e as probabilidades de eles serem capazes de se adaptar às crenças, atitudes e comportamentos propagados dentro da empresa — é uma parte do processo e não o fator único e determinante.
Algumas vagas exigem habilidades para trabalhar em equipes e em outras predomina o trabalho individual. Com o fit cultural é possível analisar o perfil dos candidatos e descobrir como eles se comportam em relação a determinados quesitos.
Não adianta o candidato ter um excelente currículo, com o conhecimento, habilidades e competências que a empresa precisa, se não houver um mínimo de afinidade de valores. É provável que esse profissional passe pouco tempo na empresa ao perceber que não se enquadra no modo de ser da organização.
O fit cultural, nesse sentido, tem uma relevância grande, dependendo do ambiente, estilo de gestão e perfil dos colaboradores já existentes. Embora a empresa não vá contratar alguém só por ter sintonia cultural, o equilíbrio faz toda a diferença.
Qual o papel do RH e da gestão de pessoas nesse processo?
O processo de recrutamento e seleção é responsabilidade do RH e nele é que se aplica a avaliação do fit cultural. Durante as etapas, depois de selecionados os currículos é que começam as avaliações de perfis e características individuais, buscando afinidade com a cultura da empresa.
É importante o RH conseguir detectar algumas particularidades para evitar o avanço de pessoas que não estão conectadas. O papel do RH e gestão de pessoas é essencial, sobretudo, porque as boas contratações reduzem a incidência do turnover.
A rotatividade é uma das piores vivências para gestores e empresas. Imagine o quanto pode ser traumático o fato de os profissionais irem embora, seja por decisão pessoal ou da empresa, em pouco tempo, depois de terem chegado.
Esse é um cenário recorrente e as empresas tendem a perder dinheiro e produtividade. Além do investimento no recrutamento e seleção, o tempo destinado ao onboarding e à adaptação de novos colaboradores não serão perdidos se a equipe responsável se valer do fit cultural em seus processos.
Se a empresa deseja ter um time unido, um ambiente de trabalho harmonioso e produtividade acima da média, precisa de pessoas que, embora diferentes, caminhem na mesma direção – são os valores que conseguem tornar esse cenário uma realidade.
Os cuidados que o RH deve ter com o processo de seleção esbarram, muitas vezes, na urgência da contratação. Cabe aos responsáveis serem mediadores junto aos gestores, deixando claro o quanto é importante encontrar perfis ideais, a fim de evitar o turnover.
É melhor realizar um processo efetivo, com a chance de um vínculo duradouro, do que contratar sem a devida avaliação só para preencher uma deficiência das áreas. O gestor pensará na necessidade do momento, enquanto o RH precisa considerar a manutenção dos colaboradores em curto, médio e longo prazo.
Como avaliar o fit cultural dos candidatos?
Existem algumas maneiras para colocar o fit cultural em prática nos processos de recrutamento e seleção para alcançar os resultados desejados. Uma delas é realizar o teste específico que ajude a identificar os melhores perfis.
Por meio de um mapeamento, a equipe de RH conseguirá identificar se os candidatos estão conectados à cultura da organização. As soft skills desejadas em comparação às práticas existentes na empresa serão cruciais na seleção de pessoas que avançarão para as próximas etapas.
Algumas diferentes ferramentas podem ser usadas nesse estágio. Veja algumas delas!
Entrevista
Na entrevista o recrutador pode extrair informações importantes sobre o comportamento e atitudes dos candidatos. Em uma conversa franca e objetiva é possível sentir como alguém se comporta diante de alguns fatos.
É recomendável usar situações ocorridas ou que podem ocorrer na empresa, para saber como o candidato agiria, caso se visse envolvido. No geral, as pessoas tendem a relatar o que pensam, tentando impressionar o recrutador, que com expertise consegue fazer uma boa leitura no campo subjetivo da entrevista.
Questionário orientado
Quando bem elaborados – diretos e objetivos — os questionários podem ajudar a dimensionar a probabilidade que cada candidato tem de se adequar à cultura organizacional da empresa.
As perguntas direcionadas, pautadas em situações reais e fictícias, trazem respostas que desenham o perfil comportamental. Assim, junto com outras avaliações dentro do processo será mais fácil definir quem avança ou não para as próximas etapas.
Dinâmica
O comportamento coletivo é de extrema importância em empresas que dependem do trabalho em equipe para obter seus resultados. Nas dinâmicas de grupo é possível avaliar diversos aspectos envolvendo colaboração, troca de ideias e competitividade.
Ao avaliar atitudes e condutas dentro da dinâmica, o recrutador identificará aquele candidato que sabe usar suas habilidades e competências, sem tentar ofuscar o brilho dos colegas. Por isso, a dinâmica deve ter um objetivo claro e ser conduzida de modo a identificar os pontos positivos e negativos na personalidade dos candidatos.
Quais são os benefícios de um fit cultural bem aplicado?
Utilizar o fit cultural em processos seletivos pode ser um dos maiores trunfos de uma empresa. Os benefícios dessa prática são percebidos no cotidiano, quando os profissionais, individual e coletivamente, mostram o quanto seus valores são compatíveis com os da organização em que trabalham.
Veja alguns desses benefícios!
Contratações efetivas
Acertar na contratação é o sonho de todo recrutador, logo, a avaliação correta, baseando as previsões no fit cultural além das experiências apresentadas no currículo, aumenta consideravelmente as chances de precisão.
Aumento do desempenho e produtividade
Colaboradores satisfeitos, que se sentem valorizados e bem encaixados na empresa, tendem a ser mais produtivos. Se bem conectados com a filosofia organizacional, certamente, se dedicarão para que suas atividades sejam entregues com qualidade.
Colaboradores engajados
Nada melhor para uma empresa do que contar com profissionais que, além de experientes e competentes, são também entusiasmados e comprometidos com o trabalho e com o negócio.
O senso de pertencimento é resultante do entendimento pessoal de que não há outro lugar melhor para trabalhar. Assim, quanto melhor a sintonia entre profissionais e empresa, maiores serão as possibilidades de crescimentos de ambas as partes.
Retenção de colaboradores
Embora o fit cultural seja treinado, essencialmente, nos processos de recrutamento e seleção é uma prática que deve contextualizar toda a jornada dos colaboradores. A percepção do recrutador ao conhecer um pouco mais dos candidatos abrange as vivências que ele terá na empresa, aumentando o potencial de retenção desses profissionais.
O fit cultural é, portanto, uma estratégia inteligente que deve ser usada com frequência, porém com cuidado pelos recrutadores. É primordial ter um processo bem estruturado, desse modo as chances de êxito aumentam consideravelmente..
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