Os avanços tecnológicos, além de impactos positivos em negócios de bens e serviços, trouxeram para as empresas a oportunidade de melhoria na gestão de pessoas. O modelo e-leadership é um exemplo dos benefícios dessa evolução e de como pode ser uma boa experiência na vida dos colaboradores.
Nele as lideranças contam com soluções tecnológicas e ferramentas online no gerenciamento do capital humano. É um método interessante de promover a transformação digital, aumentar a eficiência e melhorar os resultados.
O objetivo deste post é apresentar o modelo e-leadership e seus benefícios para a liderança. Continue lendo e veja como implementar essa prática na empresa para aprimorar a relação dos líderes com seus liderados!
O que é o modelo e-leadership?
É o método de liderança que se utiliza de ferramentas e soluções tecnológicas para gerenciar e direcionar o trabalho dos colaboradores. São usadas trocas de emails, canais eletrônicos online, reuniões virtuais, como instrumentos de mediação da gestão entre empresa e equipes.
Os recursos digitais estão mais presentes na vida das pessoas, além de causar grande impacto no meio empresarial. De forma crescente, o modelo de liderança e-leadership vem sendo adotado por gestores atentos aos movimentos e avanços tecnológicos.
Ainda que focado no uso da tecnologia como instrumento de comunicação e interação, o e-leadership preserva a humanização das relações. Os líderes ao passo que estimulam a autonomia e liberdade, valorizam a capacidade dos seus colaboradores, o que gera maior motivação e senso de pertencimento.
Quais os benefícios dessa prática para a liderança?
A tecnologia avançada tem grande alcance, permitindo uma comunicação mais ágil e dinâmica entre as pessoas. Com isso, os benefícios são notáveis. Veja algumas vantagens de aplicar o modelo e-leadership!
Comunicação instantânea
Com as ferramentas online utilizadas em dispositivos móveis ou mesmo nos computadores, a comunicação em tempo real entre a liderança e as equipes favorece o andamento dos processos. A troca de mensagens é mais rápida, o que mantém o líder bem-informado sobre o status do trabalho individual e coletivo.
Processos mais otimizados e eficazes
Com a comunicação funcionando adequadamente, a tendência é que exista um alinhamento maior entre liderança e colaboradores, resultando em processos mais eficazes.
O compartilhamento de dados e a integração de informações otimiza os processos e faz com que se configure dentro de um mesmo padrão de execução.
Maior proximidade nas relações
A instantaneidade rompe barreiras e gera uma relação mais próxima entre líderes e liderados, uma vez que a comunicação é direta e sem ruídos. Ao trocar contínuas mensagens ou se reunir com frequência, as pessoas se conectam a ideias, interagindo mais facilmente em torno dos mesmos objetivos.
Maior motivação e engajamento
A tecnologia impõe dinamismo e praticidade no dia a dia, deixando de morosidade e burocracia dos processos. Com isso os colaboradores, ainda que obedeçam a uma hierarquia, se sentem mais valorizados, livres e com autonomia para trabalhar, fatores importantes de motivação e engajamento.
Atualização constante
Em uma empresa altamente tecnológica, que utiliza e explora os recursos digitais no dia a dia do trabalho, a tendência é que as novidades sejam incorporadas mais rápido. Sempre em busca de mecanismos para aprimorar a gestão de pessoas, os líderes se mantêm de olho nos lançamentos do mercado e como podem agregar valor.
Melhora no atendimento ao cliente
O modelo e-leadership estimula a qualidade no atendimento ao cliente, considerando, a eficiência das atividades executadas internamente. As trocas de mensagens e interações sobre os produtos e serviços da empresa são mais rápidas, refletindo positivamente no atendimento ao cliente.
Menos Hierarquia
Mais liderança e menos chefia – esse é um ponto relevante quando se adota o e-leadership na gestão de equipes. O líder precisa saber delegar e deixar que os colaboradores façam o seu trabalho, atendendo a critérios específicos e prazos em um processo hierárquico mais horizontal, que verticalizado.
Como implementar o e-leadership na empresa?
Apesar da disponibilidade de recursos digitais, para funcionar corretamente a implementação do modelo e-leadership deve ser planejada. É importante seguir alguns passos para assegurar a padronização do formato e maior sucesso nas interações entre líderes e colaboradores.
Veja quais são as melhores práticas desse tipo de liderança e como adequar sua empresa para absorver a transformação digital!
Fortalecimento da cultura digital
Não basta apenas ter recursos digitais e sim promover uma mudança de mentalidade sobre a importância da tecnologia e uso dessas ferramentas. A transformação digital nasce na base estrutural para dar lugar a uma nova cultura, integrando os recursos dentro das áreas e, ao mesmo tempo, no comportamento profissional dos colaboradores.
Flexibilização da rotina
A tecnologia potencializa a liberdade de trabalho, a autonomia e valorização das habilidades e competências. Algumas gerações já nasceram dentro de um ambiente tecnológico, logo, são pessoas que precisam de espaço para tomar decisões e dar andamento às atividades dentro de uma rotina mais flexível e assim, serem mais produtivas.
Desenvolvimento das lideranças
Para que o e-leadership seja bem-sucedido é imprescindível que as lideranças estejam preparadas para conduzir suas equipes em um formato mais tecnológico e online. Além do domínio de recursos, a liderança precisa acreditar que a transformação digital é capaz de impulsionar a empresa através de uma rotina mais ativa e que por isso, deve ser a primeira a dar o exemplo.
Comunicação transparente
Mais um aspecto importante na jornada de implementação do modelo e-leadership é assegurar uma transmissão de mensagem clara e transparente a todos da equipe. A comunicação institucional, por canais oficiais da empresa, favorece a compreensão e reduz o risco de ruídos e equívocos.
Como você pode ver, esse é um modelo de liderança que abrange os diversos contextos da transformação digital e coloca a empresa em um patamar diferenciado no mercado. Mais moderna e atualizada, a relação entre a liderança e os colaboradores favorece os resultados.
Dessa forma, a empresa que percebe as vantagens de contar com os recursos tecnológicos de modo mais abrangente, consegue atrair talentos. A geração millennials, por exemplo, é formada por pessoas que nasceram entre 1980 e 1995, bem próximas do surgimento e consolidação da transformação digital.
Para estabelecer uma maior conexão com esses profissionais e garantir melhor desempenho, o e-leadership pode ser a estratégia ideal para lidar com as competências e habilidades de pessoas que têm pressa, pensam rápido e enxergam a tecnologia como algo natural e necessário.
De modo geral, o líder deve identificar quais são os recursos mais eficazes na comunicação com os colaboradores e explorar ao máximo sua capacidade de facilitar a rotina. O líder inteligente sabe que só precisa orientar, direcionar e acompanhar esses profissionais que sabem exatamente o que deve ser feito.
A autonomia traz excelência, pois aumenta o nível de confiança que o líder tem na equipe e vice-versa. Com o tempo, o modelo e-leadership cria uma atmosfera colaborativa, em um ambiente de trabalho agradável e produtivo.
O e-leadership não é um modelo que traz resultados de curto prazo, uma vez que é preciso instaurar uma cultura, educar as pessoas no uso dos recursos digitais e assegurar que elas entendam a importância de aproveitar os benefícios da tecnologia também na gestão de pessoas.
Agora que você já sabe como funciona o modelo e-leadership aproveite a visita no blog e veja 5 boas prática para delegar tarefas para sua equipe, dar maior autonomia de trabalho e obter melhores resultados.
