Nos últimos anos o tema diversidade e inclusão se tornou um assunto recorrente nas organizações. As discussões são necessárias, pois já ficou claro que a formação de equipes diversificadas tem impacto positivo sobre o desenvolvimento da empresa e dos funcionários.
O papel do RH é fundamental nesse processo, para ajudar a gestão e as lideranças a entenderem a importância de promover uma mudança do mindset. Agora mais estratégico, o departamento atua desde a etapa de seleção de talentos, passando por pontos como integração, investimento, apoio, planejamento e acompanhamento.
Neste post trazemos uma reflexão sobre a importância de ser uma organização diversa e inclusiva. Continue lendo e veja as boas práticas do RH para que o processo de diversidade e inclusão seja transparente e efetivo!
Qual a importância da diversidade e inclusão para as empresas?
Enquanto a diversidade reforça a necessidade de aceitação do que é diferente, heterogêneo e diverso, a inclusão intensifica o reconhecimento do outro em convivência com essas diferenças, independentemente das crenças, culturas e costumes.
A promoção desses dois elementos traz à tona o realinhamento socioeducacional de toda uma sociedade. Entende-se nesse contexto, a urgência do estímulo à reunião em um mesmo espaço de pessoas com trajetórias e histórias diferentes, assim como as orientações sexuais, as etnias, os gêneros e raças.
No ambiente de trabalho, esses aspectos não devem importar desde que se priorize o alcance dos objetivos organizacionais. Estes, podem ser por meio do compartilhamento das ideias, conhecimentos e vivências que cada um tem a oferecer para o sucesso de um mesmo projeto.
A composição desses dois conceitos apresenta tipos de diversidades distintos que ainda são barreiras para aceitação do que é diferente, com desdobramentos desagradáveis e inaceitáveis que precisam ser combatidos:
- Diversidade estética – o racismo e o preconceito são motivados pela intolerância à cor da pele ou aparência física;
- Diversidade étnica – um tipo que provoca discussão, em função da necessidade de ajustes nas políticas, normas e regras inclusivas para pessoas de etnias distintas;
- Diversidade linguística – nascida da dificuldade de muitos em interagir com pessoas que se expressam conforme a origem, escolaridade, faixa etária, região, fatores sociais e culturais;
- Diversidade regional – disseminação dos costumes e culturas com incentivo à troca entre pessoas de diferentes regiões do Brasil;
- Diversidade religiosa – defende o respeito às diferentes crenças e religiões de origem familiar ou adquiridas no convívio em sociedade, com tolerância às suas histórias e tradições;
- Grupos minoritários – aqueles de que fazem parte as pessoas que sofrem com a desvantagem social como mulheres, negros, LGBTQIA, entre outros.
Fortalecer a diversidade e inclusão no ambiente de trabalho permite que a empresa concentre a atenção em formar times com talentos de alta performance, sem se deter nas particularidades que dizem respeito a cada um e não interferem nos resultados do negócio.
Essas pessoas podem compartilhar as mesmas ideias, cultura organizacional e se manterem firmes em suas convicções pessoais. A diversidade e inclusão pontua a importância de evidenciar os pontos fortes individuais e criar um espaço coletivo de colaboração e troca.
Sendo assim, os times se tornam mais produtivos, buscando o crescimento mútuo, enquanto se unem para ajudar a empresa a conquistar suas metas de médio e longo prazo, trazendo resultados expressivos para o negócio.
Como o RH pode contribuir para consolidar esse conceito?
As equipes diversas e inclusivas são mais criativas pelo próprio contexto da diversidade. Felizes com a oportunidade de mostrar seu potencial profissional, os talentos se sentem encorajados a contribuir de forma inovadora e dinâmica, sem medo, portanto de serem reprimidos ou repelidos.
Com a função staff o RH que por muito tempo desempenhou uma função meramente operacional, agora é um parceiro estratégico das lideranças. Cabe ao time do departamento ajudar a encontrar talentos com as habilidades e competências que a empresa precisa.
Selecionamos algumas boas práticas do RH para um processo de diversidade e inclusão dos colaboradores bem-sucedido!
Ampliação do recrutamento e seleção para alcançar pessoas diversas
A diversidade e inclusão é uma jornada contínua de conscientização e aceitação do outro com suas diferenças. Já no recrutamento e seleção o RH deve quebrar as barreiras da segregação e preconceito ao selecionar candidatos indistintamente, desde que atendam os requisitos de preenchimento das vagas em aberto.
Promoção e apoio às causas sociais
Quanto mais a empresa se envolver e participar de projetos e causas sociais voltadas para a diversidade e inclusão, mais condições terá para disseminar as boas práticas. Como responsável pela gestão de pessoas, o RH é o representante ideal para participar ou promover eventos com temas interessantes e educativos.
Ações de incentivo à diversidade dentro da empresa
Em empresas que ainda não têm a diversidade e inclusão como pilares da cultura organizacional é preciso trabalhar a conscientização e mudança de comportamento dos líderes e colaboradores já ativos — eles serão fundamentais na recepção e adaptação dos talentos contratados dentro de um novo cenário.
Incentivo à diversidade e inclusão em todos os níveis hierárquicos da empresa
Mais uma vez, a capacidade de performance de um talento, considerando suas hard skills e soft skills é o que deve imperar para ocupação de um cargo e desempenho de uma função. Assim, qualquer profissional que esteja apto a ser líder ou atuar na operação deve ser considerado com imparcialidade pelo RH e demais envolvidos.
Promoção da igualdade salarial entre funcionários
As diferenças salariais até o presente são gritantes, sobretudo, entre homens e mulheres que ocupam o mesmo cargo ou exercem funções similares. Infelizmente essa discrepância ainda faz parte de uma realidade que atinge também os grupos minorizados em questão — o RH tem a missão de reduzir esse abismo e propor novas políticas de cargos e salários que contemplem os talentos por meritocracia.
Conscientização e punição das práticas discriminatórias
Os líderes são o alvo principal do RH, pois, através do exemplo e das práticas de inclusão, a diversidade aflora e ganha consistência. A liderança deve ser a primeira a evidenciar a importância de não praticar atos discriminatórios e compartilhar com a equipe pensamentos inclusivos.
Para o RH, junto com a alta gestão há o desafio de criar regras mais rígidas de combate a qualquer ato que vá contra o trabalho desenvolvido de fortalecimento da diversidade e inclusão na empresa.
Quais são as vantagens de ter times diversos?
Em tempos de um movimento cada vez mais forte, a temática da diversidade e inclusão é, naturalmente, um fator de engajamento e motivação. Nesse processo, a empresa reformula não apenas seus valores organizacionais, mas seu papel na sociedade e no mercado.
Com isso, os talentos internos que se enxergam em grupos diversos ou carentes de inclusão, passarão a se sentir mais pertencentes, enquanto os externos não medirão esforços para fazer parte e contribuir para o crescimento do negócio.
Em pouco tempo será notável a mudança para melhor, trazendo junto vantagens significativas!
Aumento da criatividade e produtividade da equipe
Equipes diversas e inclusivas são mais criativas e produtivas porque não têm medo de participar com suas opiniões e sugestões. Elas sentem, inclusive, muito orgulho de trabalhar em uma organização que propaga o respeito às diferenças e faz o que estiver ao alcance para elevar o nome da marca.
Redução dos conflitos internos
No ambiente colaborativo não há espaço para a competitividade negativa. Qualquer profissional talentoso deseja se desenvolver e crescer na carreira, mas em uma empresa que prima pela diversidade e inclusão, todos acreditam que há espaço e oportunidades, sem gerar conflitos desnecessários.
Melhoria no clima organizacional da empresa
Se as pessoas estão com a atenção voltada para o crescimento e o desenvolvimento, acordam cedo e dispostas para o trabalho em um alinhamento saudável entre as necessidades pessoais e os objetivos da empresa, um sentimento que reflete e contagia o clima organizacional da empresa.
Diminuição do turnover
Profissionais satisfeitos que se sentem respeitados e valorizados na empresa em que trabalham não sentem a necessidade de buscar oportunidades no mercado. A diversidade e inclusão colaboram para a redução da rotatividade, algo que aterroriza os gestores, pois interfere na produtividade e afeta a reputação da empresa.
Se você percebeu, esse é um recomeço para muitas empresas que estão se movimentando nessa direção, uma vez que uma consolidação para aquelas que já defendem há tempos a importância e necessidade de fazer do respeito um pilar de promoção da igualdade.
Não importa em qual patamar está a sua organização, desde que junto com o RH propague as práticas e políticas voltadas para a diversidade e inclusão que englobam toda a sociedade, o que inclui colaboradores, parceiros, fornecedores, clientes e potenciais candidatos.
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