A boa relação entre motivação e cultura organizacional é uma das forças internas mais poderosas de um negócio. Uma vez que os colaboradores se sentem em sintonia com os valores da empresa, terão maior disposição e dedicação ao trabalho.
Sabemos que a cultura pode ou não ser facilmente percebida e influenciar diretamente as relações humanas, É fato que ela sempre será determinante para o sucesso do empreendimento, favorecendo a tomada de decisões dos gestores.
Ter um time engajado e motivado ajuda no compartilhamento de ideias, melhora o clima no ambiente de trabalho e colabora para a retenção de talentos. Tudo isso está vinculado ao modo como a cultura organizacional é desenvolvida. Para saber mais sobre o assunto, continue lendo este post!
O que é cultura organizacional?
A cultura no universo corporativo é representada pelo conjunto dos hábitos, das crenças e dos valores compartilhados entre as pessoas que se relacionam no mesmo ambiente. Funciona como uma identidade para a empresa, considerando que todos passam a se comportar seguindo seus preceitos.
É fato, portanto, que uma cultura organizacional passa a existir no mesmo momento em que há interação entre pessoas. É no estágio inicial de um empreendimento, na própria construção do seu plano de negócios que ela começa a ser delineada.
De modo geral, pode ser expressa de forma visível, por meio do modo de falar e de se vestir dos colaboradores, por exemplo, e invisível, por meio das crenças compartilhadas na empresa — em todos os aspectos ela estará presente, determinando ações e comportamentos.
Qual é a importância da cultura organizacional no processo motivacional?
A motivação é uma força que impulsiona cada ser em busca dos seus sonhos e objetivos pessoais e profissionais. Há quem diga que esse é um processo apenas intrínseco (como uma automotivação), mas é inegável que a empresa também tem papel relevante nesse processo.
Um dos principais teóricos sobre o assunto foi o psicólogo norte-americano Abraham Maslow, que desenvolveu a teoria da pirâmide das necessidades. Nessa tese, a motivação nasce da busca pela satisfação das necessidades pessoais, sendo elas:
- fisiológicas;
- de segurança;
- de relacionamento;
- de estima;
- de autorrealização.
A motivação (motivo + ação) só existe quando há uma razão para agir, quando é necessário que o colaborador saia de sua zona de conforto e vá em busca de suas metas, sonhos e necessidades — por mais básicas ou complexas que sejam.
Considerando que diversas características que embasam a cultura organizacional está atrelada ao modo como os colaboradores enxergam a empresa, a motivação pode ser estimulada quando as necessidades de cada indivíduo vão de encontro aos objetivos da empresa e se conectam através dos valores e crenças compartilhados.
Qual é a relação entre motivação e cultura organizacional?
O primeiro paradigma que deve ser excluído é o de que a motivação está relacionada apenas ao salário de um funcionário. É claro que esse aspecto é importante, mas não chega nem mesmo a ser o mais relevante.
Atualmente, há questões que são mais determinantes para a motivação de um time, como:
- clima organizacional;
- relacionamento com a liderança;
- comunicação interna;
- plano de carreira;
- inovação;
- autonomia de trabalho.
Observe que todos esses motivos fazem parte da cultura organizacional, sendo assim, alguns dos principais fatores que desmotivam equipes seriam falta de feedback do chefe, falta de uma direção clara, falta de reconhecimento, excesso de conflitos internos e ausência de uma cultura bem estabelecida.
A cultura organizacional, portanto, exerce grande influência em todo o cenário corporativo, da operação à gestão. Além de funcionar como protagonista da personalidade de um negócio, é o elo forte entre empresa e seu time de talentos.
Os desafios de conduzir um negócio e lidar com as interferências externas, seja do mercado ou da concorrência, seriam mais complexos sem uma cultura consolidada e um time motivado. A cultura organizacional estimula e fortalece o senso de pertencimento, fazendo com que o colaborador se torne o promotor natural da marca.
Como implementar e desenvolver a cultura na organização?
Para estabelecer melhor uma relação entre motivação e cultura organizacional é preciso que essa última esteja implementada, desenvolvida e clara dentro da empresa. Isso quer dizer que não adianta apenas sinalizar uma conduta conforme os valores que acredita, mas vivenciar de forma concreto.
É preciso adotar o conceito e colocar em prática para que todos tenham ciência da importância desse alinhamento e sejam motivados a contribuir efetivamente para o crescimento do negócio.
Trouxemos algumas dicas para a implantação e promoção de uma cultura organizacional na sua organização!
Uso do fit cultural como critério de seleção de novos colaboradores
O fit cultural é um importante critério que muitas vezes é negligenciado nos processos seletivos pelo fato de a empresa não ter uma cultura organizacional bem definida. Vale, portanto, alinhar esses dois aspectos para que os novos talentos já cheguem sintonizados com as práticas internas, minimizando os possíveis conflitos.
Se os valores e as crenças batem, será mais fácil conduzir projetos e processos, uma vez que a condução da empresa — decisão dos gestores, formas de trabalho — não sejam para os colaboradores recém-chegados motivos de dificuldade na adaptação durante o onboarding.
Compartilhamento da missão, visão e valores da empresa
É fundamental que todos conheçam bem a razão de existência da empresa, onde ela pretende chegar com o negócio e os meios empregados para alcançar seus objetivos. Esse compartilhamento evita problemas futuros por falta de entendimento dos principais aspectos que envolvem a cultura organizacional.
Divulgação das políticas da empresa
As políticas, normas e regras existem para direcionar a conduta e ajudar a empresa agir conforme a lei ou os valores internos. Sejam voltadas para os aspectos comportamentais ou processuais, quando divulgadas, deixa claro o que pode e o que não pode se tratando do que envolve a empresa.
Definição de uma comunicação clara
Uma comunicação deficiente acarreta ruídos na troca de informações, o que pode causar abalo nas relações e, consequentemente, desmotivação nos colaboradores mais afetados.
Portanto, a definição de um ou mais canais de comunicação institucional é primordial para centralizar todos os avisos, notificações e instruções que precisam ser compartilhadas entre pessoas e departamentos.
Instauração da cultura de feedbacks
O feedback quando bem aplicado é uma poderosa ferramenta motivacional, que fortalece a confiança e retém talentos. Com a aplicação de feedbacks contínuos, a liderança deixa mais claro o que deseja dos seus liderados.
O retorno bem estruturado traz informações importantes sobre os pontos positivos e deficientes, estimulando a continuidade do que está dando certo e orientando o que deve e precisa ser aprimorado.
Esse é também um excelente momento para a troca de percepções, ou seja, momento em que o colaborador pode também dizer o que sente em relação à liderança e o que falta para se sentir mais acolhido, valorizado e por consequência, mais motivado.
Perceba que a relação entre motivação e cultura organizacional se estabelece por uma linha tênue que envolve o sentimento que os colaboradores têm pela empresa e o grau de confiança em sua liderança — quanto mais clara e desenvolvida a cultura, mais os talentos e sentirão seguros e felizes de fazer parte da empresa.
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