Tecnologia na experiência do colaborador: veja seu papel estratégico

O uso de sistemas e ferramentas automatizados conecta a área de TI às atividades dentro do RH. Com o papel estratégico da tecnologia, a experiência do colaborador foi ampliada e naturalmente ele se torna protagonista da própria jornada.

Isso quer dizer que as interações entre áreas, equipes e gestores quando integradas pelo uso dos recursos tecnológicos, além de otimizar a rotina executam processos padronizados — um ganho de eficiência e produtividade que impulsiona o sucesso da empresa.

O objetivo deste post é falar sobre a importância que o impacto estratégico da tecnologia tem sobre a vida e o desempenho dos colaboradores. Continue lendo e veja como esse conceito beneficia empresas e profissionais considerando os tipos de experiência!

O papel estratégico da área de TI nas atividades do RH

A experiência do colaborador é um fator decisivo para qualquer empresa, pois o desenvolvimento desses talentos é crucial para melhorar resultados. Nesse sentido, a tecnologia é uma grande aliada e tem um papel fundamental para facilitar a gestão de pessoas.

As atividades de um setor de Recursos Humanos são abrangentes e para atender às solicitações dos colaboradores e objetivos da empresa, contam com outras áreas, como o TI. A rotina pode ser simplificada com acesso rápido às informações sobre plano de carreira, preenchimento de formulários, desempenho e outras.

Isso significa que o setor de TI tem relações diretas com as demandas do RH e com a experiência do colaborador. Além de auxiliar, tende a facilitar os processos para garantir a excelência, sobretudo, em relação ao uso de sistemas digitais, que são indispensáveis para otimização das tarefas.

Portanto, a tecnologia é primordial para que o RH desenvolva suas estratégias com eficiência, atendendo às solicitações dos colaboradores. Além disso, é peça importante para ajudar o RH a criar ações que proporcionem melhor gestão, desenvolvimento e capacitação dos talentos.

Para ter profissionais especialistas e engajados com os objetivos da empresa, oferecer uma boa experiência ao colaborador é imprescindível. E para isso, não basta apenas oferecer bons salários, é preciso dar apoio, o que requer um setor de RH moderno e eficiente.

Importância da relação entre TI e RH para o colaborador

O setor de Recursos Humanos tem o objetivo de apoiar e desenvolver o colaborador de acordo com os objetivos da empresa. Por isso, contar com sistemas tecnológicos e digitais, como um SAP SuccessFactors Employee Central, é essencial para inovar e aumentar a performance dos trabalhos.

Sendo assim, essa relação entre o TI e o RH é substancial para melhorar a percepção dos colaboradores. As equipes de todas as áreas, o que inclui o RH, precisam de boas ferramentas para executar suas tarefas com segurança e autonomia.

Veja a importância dessa relação em fatores específicos!

Questões organizacionais

O TI é extremamente importante para auxiliar o RH em questões organizacionais, ou seja, no relacionamento entre gestores, líderes e liderados. É uma forma de melhorar a interação entre gestores e equipes, de acordo com a cultura do local de trabalho e criando um ótimo clima organizacional.

Transição

Outro ponto relevante que demonstra a importância da relação entre TI e RH são os momentos de transição na jornada de um funcionário. Os recursos digitais proporcionam facilidades para o recrutamento, onboarding, saída, promoção, eventos financeiros e mudanças organizacionais.

No local de trabalho

A utilização da tecnologia e softwares modernos para conduzir a gestão interna é crucial para a experiência do colaborador. Essa é uma constatação, sobretudo, devido aos recursos tecnológicos permitirem a otimização da capacitação, produtividade e segurança dos funcionários.

Benefícios da tecnologia na rotina das equipes

A tecnologia revolucionou as atividades empresariais, oferecendo praticidade e automatização das tarefas que antes exigiam tempo e esforço de uma equipe. Além disso, o acesso a informações e dados se tornou mais intuitivo, facilitando a tomada de decisões.

Nesse contexto, tanto as equipes de gestão quanto as operacionais, contam com benefícios importantes para melhorar o desempenho. Por isso, ter a tecnologia como aliada é uma necessidade para organizações que desejam estimular a melhoria contínua e alcançar resultados satisfatórios.

Saiba quais os benefícios da tecnologia para suas equipes!

Simplificação e automatização de processos

Com o uso de um software, diversas tarefas podem ser simplificadas e automatizadas no setor de RH. Dessa forma, a gestão do tempo será mais eficiente, eliminando as burocracias que comprometem o time a bater as metas e objetivos diários.

Sendo assim, com a automatização dos processos a equipe tem a oportunidade de padronizar os procedimentos e evitar erros e falhas humanas. O resultado é maior praticidade e acesso a dados reais para embasar decisões importantes.

Economia de tempo e despesas

O tempo é valioso para qualquer organização e o uso estratégico dele é crucial para atingir as metas, seja de curto, médio ou longo prazo. Além de automatizar tarefas, a tecnologia contribui para a economia do tempo e reduz os custos com as operações internas, o que consiste em um grande benefício.

Auto suficiência de funcionários

Uma equipe que sabe conduzir o trabalho com eficiência sem a dependência constante dos gestores, consegue promover a evolução do setor. Para tanto, o uso de softwares é essencial e fornece uma rotina mais independente, sem interferir na hierarquia.

Sistemas como o SAP SuccessFactors Employee Central, permitem que a equipe desenvolva suas atividades de forma controlada e padronizada. Assim, tudo se torna mais intuitivo e a gestão ganha fluidez para ter rotinas leves, eficientes e com ótimo desempenho.

Maior produtividade

Um dos maiores benefícios que a tecnologia proporciona para os ambientes corporativos é o aumento significativo da produtividade. Seja em equipes operacionais ou gerenciais, o uso de recursos tecnológicos é uma forma inteligente para evitar perdas e produzir mais, aumentando a qualidade dos serviços.

Nesse sentido, quando uma organização procura ser inovadora e investe em tecnologias, as equipes internas se tornam mais produtivas – para o RH, é uma excelente alternativa para oferecer uma boa experiência aos colaboradores e impulsionar os resultados da empresa.

Intelligenza: tecnologia para aperfeiçoar a experiência no RH

Ter soluções inovadoras para o setor de RH se tornou uma necessidade para as empresas, pois é uma estratégia para aperfeiçoar os trabalhos, tornar a experiência do colaborador mais agradável e ter uma boa gestão de dados para direcionar decisões e alcançar o sucesso.

A Intelligenza oferece o software ideal, desenvolvido especificamente para auxiliar o RH a ter uma gestão integrada para o engajamento e desenvolvimento profissional. É uma plataforma estratégica intuitiva e completa, com funcionalidades importantes, como:

  • central de apoio ao colaborador;
  • ferramentas para recrutamento e seleção;
  • gerenciamento de metas e desempenho;
  • people analytics;
  • planos de desenvolvimento e sucessão;
  • plataformas de treinamento;
  • processamento de folha de pagamento;
  • processos dinâmicos de integração;
  • rede de colaboração;
  • remuneração estratégica.

Além disso, a plataforma SAP SuccessFactors conta com uma interface intuitiva e com informações centralizadas, facilitando o acesso e gerenciamento de dados. Tudo para tornar a vivência da equipe de RH e de todos os colaboradores mais moderna, abrangente e eficaz.

Como você pode notar neste artigo, a tecnologia é imprescindível para a experiência do colaborador e auxilia a equipe de RH a desenvolver uma gestão alinhada. Por isso, investir em um bom software é a melhor alternativa para melhorar os processos internos e impulsionar os resultados.

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2022-02-11T12:20:50-03:00

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Sobre o Autor:

Com mais de 17 anos de experiência no mercado de TI, formado em Ciência da Computação. Estudante de Filosofia e Psicanálise. Empreendedor, apaixonado por pessoas e inovação. Diretor para Negócios Cloud e Inovação na INTELLIGENZA.
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